Spotify ประกาศฟีเจอร์ใหม่หลายรายการในงาน Investor Day 2026 พร้อมยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้

วันนี้ในงาน Investor Day 2026 ของ Spotify ได้เผยวิสัยทัศน์สำหรับก้าวต่อไปขององค์กร นั่นคือการมอบเหตุผลให้แฟน ๆ ใช้ Spotify ได้ตลอดทั้งวันมากขึ้น และเพิ่มช่องทางในการจ่ายเงินเพื่อรับประสบการณ์ระดับพรีเมียมที่นอกเหนือไปจากการสตรีมเพลงเพียงอย่างเดียว

Gustav Söderström Co-CEO ของ Spotify กล่าว

“ความได้เปรียบของเราคือการนำปัญญาประดิษฐ์ทั่วไปมาประยุกต์ใช้กับสิ่งที่เป็นกรรมสิทธิ์เฉพาะ มีไดนามิก และมีความเฉพาะตัวสูง ซึ่งมีเพียง Spotify เท่านั้นที่มีข้อมูลอันเป็นเอกลักษณ์และบริบทเกี่ยวกับผู้ใช้ หรือที่มักเรียกกันว่า ‘รสนิยม’ (Taste) ดังนั้นแทนที่เราจะเทรนโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (Large Language Models) แบบทั่วไป เรากำลังเทรนสิ่งที่เราเรียกว่า Large Taste Model ของเราเอง” 

“เรากำลังก้าวเข้าสู่ยุคแห่ง Generation ที่ประสบการณ์ไม่ได้ถูกเลือกมาจากแค่คลังเพลงอีกต่อไป แต่ถูกหล่อหลอมขึ้นโดยผู้ใช้แต่ละคนแบบเรียลไทม์ ตามรสนิยม บริบท และความตั้งใจของพวกเขา และในปัจจุบัน ยังไม่มีผู้เล่นใดที่มอบประสบการณ์ทั้งคอนเทนต์สาธารณะและคอนเทนต์ส่วนตัว หรือพูดอีกนัยหนึ่งคือ ไม่มี Media Player ในยุคแห่งการสร้างสรรค์สิ่งใหม่เลย และเราเชื่อว่า Spotify จะกลายเป็นสิ่งนั้น”

Alex Norström Co-CEO ของ Spotify กล่าว

“หลังจากผ่านไปเกือบสองทศวรรษ เราเข้าใจดีว่าการเติบโตนั้นขับเคลื่อนด้วยการมีส่วนร่วม (Engagement) และการรักษา (Retention) ของผู้ใช้ เราไม่ได้พยายามที่จะกระตุ้นให้เกิดการใช้งานอย่างบ้าคลั่งในครั้งเดียว แต่เราพยายามที่จะเป็นเพื่อนคู่คิดที่ได้รับความไว้วางใจในหลาย ๆ ช่วงเวลาของชีวิตผู้คน ผู้ที่ใช้งานทั้ง 3 กลุ่มธุรกิจของเรา ทั้งเพลง พอดแคสต์ และหนังสือเสียง (Audiobooks) มีการใช้งานบน Spotify เกือบทุกวันในหนึ่งเดือน” 

“เรามีผู้ใช้เกือบ 300 ล้านคนในระบบสมาชิกบนแพลตฟอร์มที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก เราได้ขยายกลุ่มผู้ใช้พรีเมียมนี้ โดยมีอัตราการยกเลิกสมาชิกที่ต่ำมาก แต่ยังมีผู้ใช้ Premium อีกจำนวนมากที่พร้อมจะจ่ายเงินเพิ่มขึ้นอีกจากพฤติกรรมการใช้งานที่สูงมากของพวกเขา ก่อนหน้านี้เราเคยพูดถึง add-ons ที่จะช่วยให้เราปลดล็อกศักยภาพรายได้ในส่วนนี้ ซึ่งเดิมทีเราคิดว่ากลุ่มธุรกิจคลังเพลงจะเป็นตัวจุดประกายความสำเร็จ แต่สุดท้ายกลับกลายเป็น Audiobooks ซึ่งเป็นกลุ่มธุรกิจใหม่ล่าสุดที่ไปถึงจุดนั้นก่อน”

ประกาศสำคัญภายในงาน:

Alex Norström และ Gustav Söderström ในฐานะ Co-CEO เปิดงาน Investor Day พาผู้เข้าร่วมย้อนดูการเติบโตของ Spotify ตั้งแต่งาน Investor Day ครั้งล่าสุดในปี 2022 พร้อมเผย 4 แนวคิดสำคัญที่องค์กรกำลังลงทุนเพื่อขับเคลื่อนอนาคตของ Spotify 

เปิดตัว Reserved

ครั้งแรกที่แฟนพันธุ์แท้ของศิลปินบน Spotify Premium ได้รับสิทธิ์ซื้อตั๋วคอนเสิร์ต 2 ใบ ก่อนที่จะเปิดขายให้แก่สาธารณชนทั่วไป บริการสตรีมมิ่งเสียงทุกเจ้าต่างก็มีคลังเพลงเหมือนกันหมด แต่ Reserved คือสิ่งที่มีเพียง Spotify เท่านั้นที่มอบให้ได้

ข้อตกลงด้านลิขสิทธิ์ครั้งสำคัญกับ Universal Music Group และ Universal Music Publishing Group

Spotify และ UMG ประกาศความร่วมมือครั้งสำคัญเพื่อเปิดตัวเครื่องมือใหม่ ที่ให้แฟน ๆ สามารถคัฟเวอร์และรีมิกซ์เพลงจากแคตตาล็อกของศิลปินและนักแต่งเพลงที่เข้าร่วมได้อย่างถูกลิขสิทธิ์ โดยทั้งศิลปินต้นฉบับและนักแต่งเพลงจะได้รับส่วนแบ่งมูลค่าที่เกิดขึ้นจากผลงานดังกล่าว เครื่องมือนี้จะเปิดให้ใช้งานรูปแบบฟีเจอร์เสริมที่ต้องชำระเงินเพิ่ม (Paid add-on) โดยผู้ใช้ Premium จะได้สิทธิ์เข้าถึงก่อน แฟน ๆ จะสามารถสร้าง แชร์ และพาผู้ฟังกลุ่มใหม่กลับไปยังเพลงที่พวกเขารัก ขณะที่ศิลปินและนักแต่งเพลงก็จะมีแหล่งรายได้ใหม่เพิ่มเติมจากที่ได้รับบน Spotify อยู่แล้ว 

เปิดตัว Memberships 

ภายในช่วงซัมเมอร์นี้ Spotify จะเปิดเครื่องมือที่ให้ครีเอเตอร์ที่มีสิทธิ์สามารถเปิดระบบสมัครสมาชิก (Subscription) ให้กับแฟนตัวจริงได้โดยตรงบน Spotify โดยครีเอเตอร์จะเป็นเจ้าของความสัมพันธ์กับผู้ติดตาม สามารถเข้าถึงสมาชิกของตนได้โดยตรง และสามารถนำเข้าหรือส่งออกข้อมูลข้ามแพลตฟอร์มได้ แฟน ๆ ที่มีความหลงใหลจะได้รับประสบการณ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น และฐานแฟนคลับก็จะกลายเป็นรายได้หมุนเวียนที่สม่ำเสมอ พร้อมกันนี้ Spotify ยังเปิดให้ผู้ใช้งานสามารถสร้าง Personal Podcasts ได้อย่างง่ายดายภายในแอป เพียงพิมพ์คำสั่ง (Prompt) ระบบจะสร้างพอดแคสต์เสียงแบบสั้นที่เฉพาะตัวและมีความเป็นส่วนตัวอย่างสมบูรณ์ โดยอ้างอิงจากความรู้ทั่วไป รวมถึง Spotify Taste Profile และข้อมูลเพิ่มเติมที่ผู้ใช้นำเข้ามา

อัปเดต Books บน Spotify 

เรากำลังอยู่ในเส้นทางที่จะบรรลุรายได้หมุนเวียนต่อปีที่ 100 ล้านเหรียญสหรัฐฯ จาก Audiobooks+ ในเดือนกรกฎาคมนี้ เรากำลังขยายการบริการด้วยแพ็กเกจเสริมแบบเพิ่มจำนวนชั่วโมงที่สูงขึ้น โดยจะเปิดตัวแพ็กเกจ Family และ Student ในช่วงปลายปีนี้ ส่วน Spotify for Authors จะขยายเพิ่มอีก 10 ภาษาใหม่ เครื่องมือสร้างหนังสือเสียง (Audiobook Creation Tools) จะเปิดตัวในรูปแบบเบต้าสำหรับผู้ได้รับเชิญเท่านั้นในต้นเดือนมิถุนายน ผู้ใช้สามารถถามคำถามเกี่ยวกับหนังสือเล่มใดก็ได้บนแพลตฟอร์ม และ Prompted Playlists สำหรับหนังสือเสียงจะมาถึงในฤดูร้อนนี้

เปิดตัว Studio by Spotify Labs 

แอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อปแบบสแตนด์อโลนตัวใหม่ ที่จะสร้างไฟล์เสียงส่วนตัวตามรสนิยมบน Spotify ของคุณ ทั้งในส่วนของเพลง พอดแคสต์ และหนังสือเสียง ที่สามารถสร้างพอดแคสต์ เพลย์ลิสต์ และการสรุปข่าวสารเสียงประจำวันแบบกำหนดเองได้ พร้อมทั้งใช้ประโยชน์จากความรู้รอบตัวและเครื่องมือที่เชื่อมต่อกัน เช่น ปฏิทินและกล่องข้อความของคุณ เพื่อค้นคว้า จัดระเบียบ แนะนำ และสร้างสรรค์เสียงที่ออกแบบมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ ทุกสิ่งที่สร้างขึ้นสามารถบันทึกตรงไปยังคลัง (Library) ของ Spotify ได้ โดยจะเริ่มเปิดตัวในรูปแบบ Research Preview เร็ว ๆ นี้ในมากกว่า 20 ตลาด

นอกจากนี้ Spotify ยังแบ่งปันข้อมูลว่าธุรกิจเติบโตขึ้นมากเพียงใดนับตั้งแต่ งาน Investor Day ครั้งล่าสุดในปี 2022 โดยมีอัตราการเติบโตของรายได้เฉลี่ยต่อปี (CAGR) อยู่ที่ 18% อัตรากำไรขั้นต้น (Gross margin) ขยายตัวเพิ่มขึ้นมากกว่า 5% และสร้างกระแสเงินสดอิสระได้เกือบ 3 พันล้านยูโรในปี 2025 เพียงปีเดียว เรามีธุรกิจที่ขยายตัวและทำกำไร มีฐานผู้ฟังที่ใหญ่และกำลังเติบโต ตลอดจนมีกลไกขับเคลื่อนการเติบโตที่หลากหลาย